- Täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel
- Om problemet omfattas av garantin och inte kan lösas genom fjärrsupport av så står Dell för kostnaderna för att hämta och skicka tillbaka systemet
- Online- och telefonsupport är endast tillgänglig måndag till fredag under lokal arbetstid
Dells basgaranti täcker reparation eller utbyte vid tillverkningsfel. Om problemet omfattas av garantin och inte kan lösas genom fjärrsupport så står Dell för alla kostnaderna för att hämta och skicka tillbaka systemet.
Dell rekommenderar ProSupport – Om du behöver support på andra tider än kontorstid så kan det vara bra att uppgradera till ProSupport.
Tillgänglighet och villkor för Dell Technologies-tjänsterna varierar beroende på region och produkt. Kontakta en säljrepresentant för mer information.