Hem
HPE Pointnext Tech Care Essential Service - Utökat serviceavtal - material och tillverkning (för 1 700 W batterikit) - på platsen - 24x7 - svarstid: 4 h - för Alletra 9000
Information
0 i lager
Inleverans: 2024-07-16
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
HU4A7A5#ZU9
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Svarstid | 4 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Konfigurationer som omfattas | 1 700 W batterikit |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - på platsen - svarstid: 4 h (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos
Tekniskt stöd - visuell fjärrstyrning
Uppdatering vid nya versioner
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - svårighetsnivå 2/3
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - på platsen - svarstid: 8 h (avstånd från kundanläggning - 320 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Produktinformationsstöd - webbstöd / internetstöd |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | HPE Alletra 9000 |
|