Hem
HPE Pointnext Tech Care Critical Service with Defective Media Retention - Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - 24x7 - reparationstid: 6 timmar - för P/N: Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31B, Q1J31BR, R4Y03A, R4Y03AR
Information
0 i lager
Inleverans: 2024-07-22
TillverkareHewlett Packard Enterprise
Artnr
H24X4E
| Allmänt |
| Inkluderad service | Material och tillverkning |
| Plats | På platsen |
| Full kontraktsperiod | 5 år |
| Reparationstid | 6 timmar |
| Service tillgänglig | 24 timmar per dygn / 7 dagar per vecka |
| Specifikationer |
| Service och support | Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - reparationstid: 6 timmar (avstånd från kundanläggning - 80 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Utökat serviceavtal - material och tillverkning - 5 år - på platsen - reparationstid: 8 timmar (avstånd från kundanläggning - 160 km) - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 5 år - svarstid: 15 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1
Tekniskt stöd - fjärrdiagnos - 5 år
Uppdatering vid nya versioner - 5 år
Produktinformationsstöd - åtkomst till webbdatabas - 5 år
Tekniskt stöd - fjärrövervakning - 5 år
DMR (Defective Media Retention) - 5 år |
| Kompatibilitetsinformation |
| Designat för | P/N: Q1J02A, Q1J02AR, Q1J02B, Q1J02BR, Q1J03A, Q1J03AR, Q1J03B, Q1J03BR, Q1J30A, Q1J30AR, Q1J30B, Q1J30BR, Q1J31A, Q1J31AR, Q1J31B, Q1J31BR, Q2R47A, Q2R48A, R4Y03A, R4Y03AR |
|